普立茲獎得主傅利曼3月在《紐約時報》,發表了一篇文章「Pass the Books. Hold the Oil.」,讚頌台灣是他除了自己的國家以外,最喜歡的地方。因為台灣雖然缺乏天然資源,卻能以知識經濟為基礎,培育出淬鍊人民技能的文化與習慣,變成最有價值的東西,也是唯一真正的「再生能源」。
事實上,這並不是傅利曼第一次公開稱揚台灣,我相信許多國際人士都會覺得傅利曼真是知音——台灣是少數同時擁有高度文明發展的物質生活、並且保留傳統文化、重視教育、友善、民主且多元開放的地方,尤其是在華人社會。
這份讚美也來得正是時候。台灣正處在歷史的十字路口,許多影響未來發展的重要趨勢正在發酵,重塑未來的成長典範。在這樣的變動中,我們除了面臨全球諸多政經議題衝撞、島內政治紛擾與政策口水戰,更值得各界領袖靜下心來想想,如何運用這樣珍貴的文化與人文素養,帶領我們走出自己的路,成為未來的競爭優勢?
不可諱言,眼前我們所見的財經政策與企業攻略,仍多執著於硬體建設與製造業,重複幾十年來運用廉價勞工的低價、代工生產模式,賺「機會財」,距離產業鏈的價值核心愈來愈遠,冒著被逐漸邊緣化的風險。那麼,台灣的新思維是什麼?可以如何征服世界並且走出自己的路?本文伊始提到的「人文素養」,就是一大競爭優勢。
筆者許多來自中國的友人,走遍世界各地,見多識廣,卻偏偏鍾情於台灣的生活方式——我們保留了傳統的中華文化,學校教育強調溫、良、恭、儉、讓,人們的談吐溫文儒雅、友善有禮,藝術展覽與表演活動多元、豐富,有24小時的書店,餐廳與商店的服務和善貼心…
換句話說,我們把人文素養巧妙地轉換,造就令人稱羨的生活方式,蔚為風潮,轉而成為生活時尚。因此無論是政府、或是各行各業,都可以思考如何展現,並將我們的人文素養融入生活、各種商品與服務,發展生活時尚(lifestyle)產業。
什麼是生活時尚產業?跟產業原來的樣貌有何不同?將硬梆梆的產業轉為時尚生活型態的例子,非常多元。只要扭轉觀念,一觸即發。
以硬體、製造業為例。過去,自行車是人們的交通工具,後來變成昂貴的休閒奢侈品。但是捷安特將其發揚光大成一種流行的生活樣態,愈來愈多人假日騎車四處遊歷,政府像歐美國家一樣開始闢建許多自行車道,人們熱衷選購各種配備,甚至變成一種流行,帶動許多人跟隨,就把原來的製造業轉換成生活時尚產業。
生活時尚產業在強調軟體的服務業更容易發酵。早期,台灣的咖啡館只是人們聚會聊天、談生意的社交場所,但連鎖咖啡店登台與便利商店加入戰局後,將咖啡以低廉的價格介紹給更多消費者,也創造了咖啡與個人生活的連結,喝咖啡變成愈來愈多人的習慣,甚至代表一種當代品味,演成了一種咖啡文化。
也有些產業是利用軟體,為原有的硬體商品加持。例如,智慧型手機與應用服務軟體的結合。
行動電話剛問世時,在先進國家並不發達,主因為這些國家的固網建設非常普遍,費率也很便宜。但是智慧型手機與應用軟體的問世,結合、創造了與人生活密不可分的平台,人們可以完成食衣住行育樂的許多需求,甚至連工作也可以帶著走。
平板電腦的問世更擴張了這種行動生活的功能與普及,讓原用以儲存數位資訊的工作平台,變成許多人的生活必需品,以及展現個人風格的媒介,周邊配件更吹起時尚風。
(作者是南山人壽副董事長,系列三之一)
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