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2012年4月10日 星期二

[網路賺錢] 移動互聯網助力連鎖企業快速成長

移動互聯網助力連鎖企業快速成長

移動互聯網不僅僅是技術的革新,更是營銷模式的變革,移動互聯網是基於O2O營銷模式(Online To Offline),這種營銷模式特點是線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲店、服裝店、汽車4s店、美容美發等。正在這個時期,連鎖機構都在不斷擴大市場、及他們品牌升級的需求從一開始就與移動互聯網一拍即合。 

    據市場專家分析,連鎖企業與移動商務應用就目前市場動態來看分為三種型態:營銷型、交易型和社區型移動商務。 

    首先,移動商務為企業營銷推廣延展信息空間。移動中國網推出的移動通用實名提供了一系列的"打包"服務。移動中國網聯合手機百度、易查、UC、Opera、空中網等在內的多家主流移動互聯網廠商和企業成立了"移動互聯網聯盟"(簡稱"移聯")。有效整合移動互聯網的入口資源,為連鎖企業在移動互聯網平台上進行品牌營銷和推廣提供廣闊的平台。 

    其次,交易型移動電子商務為企業提供智能分析、在線支付和商務交易的平台,圍繞移動終端用戶商務信息的智能處理、數據的挖掘分析、商品的管理和訂單的跟蹤等商務運用模式也將得到長足的發展。在主要體現為大眾點評及一些團購網站手機版。 

    第三點,社區型移動電子商務為連鎖企業提供移動化、社區化、本地化、商務生態圈的構建服務﹔以好友關系為信用的相互交易的社區型移動電子商務將主導未來的發展方向。目前這種有切客,街旁。 

    移動互聯網助力連鎖企業溝通渠道的多樣化 

    移動技術會給連鎖企業與其潛在用戶的溝通渠道帶來完全的變革。連鎖企業店面分為直營和加盟,然而大部分連鎖企業一些加盟店並不能加入到整個連鎖機構的營銷計劃中,並且有些連鎖企業直營店提出的銷售計劃不能實現,例如新店開業希望促銷宣傳這樣的要求,。然而隨著移動互聯網的發展 一些基於地理定位(GPS)的服務給這些小規模的針對性很強的營銷者們提供了一些頗具吸引力的新選擇。例如,Foursquare允許小型商家根據用戶與店面的物理距離來提供不一樣的促銷活動。這些促銷可以針對用戶周邊的環境,朋友,其個人喜好等等。一款相類似的服務,Gowalla則實驗性的將印有商家品脾的徽章和禮品結合在營銷中。用戶可以通過在某一個特定的地點來登記和領取自己的徽章從而來贏取獎品。谷歌也在積極的將本地商戶在Google Map上的信息移植到移動平台上。廣告商可以自己設置自己的Google Map頁面,加入相關促銷活動,甚至在頁面中加入二維條形碼從而引導用戶訪問他們的頁面。實踐証明在線移動互聯網廣告的確已經給很多連鎖店帶來了不錯的營銷效應。 

     

    移動互聯網讓連鎖企業產品推廣更有度 

    市面上已經有一大批的手機應用程序可以使消費者的購物過程變得更有效率,也更有意思。首先,一系列類似於Shop Savvy, Red Laser, Amazon Mobile之類的application可以讓人們在手機上進行商品價格比較。非常實用的一個功能是 – 這些application可以讓人們將可以在附近店面買得到的某種商品和同類商品的網購價格進行比較。 

    類似於Fashism和Bazzar Voice's MobileVoice的應用則會提供給用戶產品的相關評論和用戶反饋。對於市場營銷而言,這種類型的apps可以很有效的將某種產品和品牌灌輸給潛在用戶,並且在用戶的購買決策過程中起到比較關鍵的作用。 

    當然,還有最為常見的手機可下載的打折促銷券:如布丁優惠,丁丁優惠等,都在積極的和小型商家合作。在手機上搜索打折券的的時代已經到來。隨著消費者對手機營銷的接受度將可以預見的不斷增長,這樣一種正處於上升趨勢的社會變革將是營銷人員不可錯失的市場機遇。對於連鎖企業來說,電子優惠券不僅是節省了成本,而且可以根據市場季節 優惠作出更加靈活高效的市場促銷計劃。 

    移動互聯網讓連鎖企業與客戶密切互動 

    盡管大眾常常是非理性的,但營銷人員不可忽視的是他們無處不在的話語權,特別是當手機,itouch等便攜設備已經成為了他們的麥克風。在一個前所未有的數量級上,用戶們使用移動發布平台,即時的分享和廣播他們對於產品,服務和品牌的評論。然而,消費者去消費之前先看手機,隨時隨地發表自己看法意見的權利在購買之前查看手機的行為也會給商家們帶來一個新的營銷平台 – 商戶們可以給用戶們發送基於他們之前購物記錄歷史的,更為個性化的購買建議。所有上述的應用程序將會給客戶關系管理,特別是品牌忠誠度培養帶來前所未有的渠道和機遇。據調查,好的公司已經通過傾聽並且基於用戶的反饋做出相應改變來完成這個營銷回路。有些更是精心設計應用和相關服務來收集這些用戶意見。 

    移動互聯網怎樣才能抓住連鎖客戶獲得廣告收入 

    移動互聯網的廣告也面臨著挑戰,比如優惠券,因為有大的連鎖機構的優惠券會讓應用用戶下載量迅速增加,所以基於此很難從客戶那裡得到廣告費,但是隨著時間的推移,連鎖優惠券的客戶逐漸變多,慢慢的有一部分會轉化為最終客戶。雖然現在的連鎖企業不會大肆的投入廣告費用,但至少會把印刷優惠券的這點成本給到移動互聯網,運用移動互聯網來打品牌相對其他傳統電視報紙來說到達率更高,並且有更高的消費轉化率。中小連鎖企業沒有那麼多的門店帶來的品牌效應,因此他們要加強品牌宣傳和擴大市場份額,移動互聯網就成了他們最佳的選則,這也是為什麼創業邦連鎖項目組2012年創業邦連鎖50強的調查問卷顯示,連鎖企業對新營銷感興趣的多達95%。 

    創業邦連鎖項目組助力移動互聯網企業與連鎖企業接軌 

    移動互聯網剛剛興起,整條產業鏈還需要不斷完善,移動互聯網一個It行業,怎麼與跨行業的連鎖及現代消費品行業接軌呢?如何讓自己的新潮應用快速讓連鎖企業知悉,讓連鎖企業參與進來。創業邦連鎖項目組針對這個市場需求,特別成立了連鎖項目組,移動互聯網產品及應用可以借助及充分應用創業邦連鎖數據庫,向1600家連鎖企業發送EDM、市場調查問卷、互動會議等形式影響連鎖企業客戶,從源頭抓住移動互聯網產業鏈關頭最為重要的連鎖企業資源,因為任何新潮的移動互聯網應用離不開。這種新型的營銷手法勢必會推動其產品的市場佔有率及新產品的連鎖客戶的參與性,助其獲得潛在的目標客戶。 

    創業邦連鎖項目組 

    創業邦連鎖項目組秉承美國特許經營領域最權威Entrepreneur franchise 500 38年來對連鎖行業的研究及市場積累。在中國運行5年的積累了,建立完善的連鎖企業的數據庫,為連鎖企業提供招、融資推薦等服務,2012年第五屆中國連鎖大會暨創業邦高成長連鎖50強將於7月6日在王府半島酒店舉辦。針對連鎖企業的需求。利用豐富及有效的雜志、網站及豐富的市場活動連接It應用商的產品及服務助力連鎖企業快速成長。我們歡迎有針對連鎖企業的產品及服務加入到我們的助力連鎖企業快速成長的項目中來。把握連鎖企業高成長帶來的巨大商機,一起助力連鎖企業快速成長。

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