由於採用Symbian作業系統的智慧型手機銷售持續低迷，而採用Windows系統的新款手機銷售又趕不上速度，諾基亞被迫宣布下修第一季的獲利預估，預計第一季的營運淨利將是負3％。
這是諾基亞一年以來第二次調降獲利預估，消息一出，公司股價大跌至15年的新低點。
去年5月，諾基亞第一次調降獲利預估，隨後執行長史蒂芬‧艾洛普（Stephen Elop）決定放棄開發Symbian系統，投靠微軟Windows陣營。直到11月，諾基亞開始推出搭載Windows系統的Lumia系列智慧型手機，今年第一季傳出好消息，諾基亞對外公布Lumia手機全球總計銷售200萬支。
4月初推出的最新款Lumia 900，不僅贏得專家好評，銷售也似乎漸有起色，甚至成為亞馬遜網路零售商店智慧型手機類的銷售第一名。然而，本週卻又爆出重大瑕疵，導致許多美國境內使用者無法連線上網，此一消息讓Lumia 900的銷售受到影響。
不過，艾洛普已明確表示，採用Windows作業系統的決定不會改變，未來將會加速Lumia系列手機，特別是針對新興市場的低階款。
分析師預估，等待Lumia系列產品線完整，至少仍需要一年的時間。換句話說，2012對諾基亞來說，仍將是痛苦的一年，要順利轉虧為盈恐怕得等到2013年。
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