去年在青創貸款、微型創業鳳凰貸款上，臺企銀不管是件數還是金額的市占率都排行第一，臺企銀董事長羅澤成表示，這不只是配合政府政策，而是「善盡企業社會責任」，這本來就是臺企銀的經營理念之一，對於有心創業卻苦無資金、管理技術的平民百姓，臺企銀願助其一臂之力，協助發展、創造就業機會，進而讓社會更穩定和諧。
統計2011年的青年創業貸款總額21.97億元，臺企銀就承作了9.4億元，市占率達43.11％，微型創業鳳凰貸款總額達4.6億元，臺企銀也占了31.2％。就件數來看，臺企銀也是市占第一。
羅澤成指出，諾貝爾和平獎得主穆罕默德．尤納斯（Muhammad Yunus），1983年在孟加拉創辦了「窮人銀行」孟加拉鄉村銀行，提供微額貸款給窮人。這個理念與臺企銀不謀而合，「我們的長期目標是做到平民銀行的功能，讓弱勢族群、一般人只要有心創業就能貸款」。
過去臺企銀就已經著重微型企業放款，近年更從花東偏遠區開始，與許多公益平台結合，像是嚴長壽的公益平台、慈濟大愛、婦女會等單位，一起協助弱勢團體、原住民辦理創業貸款，希望讓有心創業的人不必為籌措資金煩惱。
不過，銀行是營利事業，也要考量逾放風險。羅澤成表示，坊間有許多不肖顧問公司幫弱勢族群寫假企劃案申請政府補助、銀行貸款，但有些並非真的有心創業，因此往往造成資源浪費、呆帳。因此，臺企銀有過往的豐富經驗來評估，甚至可糾舉出哪些是不法個案提供政府參考，降低政府資源浪費、逾放風險，甚至臺企銀在各分行還可直接教導有心創業的民眾來寫企劃書，提供創業諮詢，協助參加政府獎項比賽、提升形象。
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