
世上有三種人:促使事情發生的人、觀察事情發生的人和,不知道發生什麼事的人。
21世紀,科技公司如果當第三種人,只有滅亡的命運。
比競爭對手更早看見趨勢,細心做長遠規劃、大膽做即時應變,才是生存之道。
宸鴻光電科技總裁暨執行長孫大明、波士頓顧問集團(BCG)大中華地區負責人耐迪賢(ChristophNettesheim),和台科大管理學院院長盧希鵬,在「2012天下經濟論壇」,「科技產業的下一步」專題論壇上,分享成功的跨國企業,如何在波折的時代獨領風騷。
抓到典範轉移的驚爆點,一舉領先對手
蘋果當紅,全球觸控模組龍頭宸鴻,營業額五年成長24倍,創下台灣上市公司的新紀錄。
帶領宸鴻高速成長的總裁暨執行長孫大明強調,「我們在時代的轉換之中,把不可能的事情,都變成可能的事情。」
三十多年前,聽到黛安娜.羅斯的經典情歌《Touch Me in the Morning》,孫大明都沒意識到,觸控科技將掀起典範轉移的革命。
如今,世界上有四億多用戶,指尖在宸鴻的觸控模組上滑動,「大家一起床就會觸控一下,你一直都在觸控中過生活。」
在科技典範轉移的浪潮中,企業如何抓住機會?
「成功必須要即時的持續創新,」孫大明點出宸鴻的決勝關鍵:靠著持續的創新能力,在競爭激烈的觸控市場,一路保持領先。光是去年,宸鴻的小尺寸(七吋以下)觸控螢幕模組,就出貨了一億多片。
宸鴻從量產到現在,不到五年的時間,客戶數從一個到三十個,「宸鴻從大量製造,到大量客製化,」孫大明指出,台灣製造業必須建立大量客製化的能力,才能保持高速成長的動能。
「觸控這革命才剛開始,現在只是智慧型手機與平板電腦,其實還有更多可以做觸控的產品,」孫大明看好觸控市場的前景,目前智慧型裝置的觸控螢幕,滲透率才三成。2015年,觸控螢幕的滲透率,將攀升至八成。
做好長遠計劃,堅持追求目標
波士頓顧問集團,成立至今近半個世紀,跨越全球三十多國,是國際性的顧問公司。大中華地區負責人耐迪賢指出,愈是在變化的年代,愈要做好長遠的規劃。
「我最愛吃台灣的湯麵,但是誰能說出,什麼是最好的湯麵食譜?成功的經營策略也是一樣,沒有刻板公式,公司要找到自己的優勢,做好長期經營的規劃,」耐迪賢說。
他以三星集團的故事,點出長期規劃的必要。過去十年,三星專注於創立自己的品牌,不惜跟打壓售價的沃爾瑪斷絕關係。三星只雇用一家廣告公司,將所有經費,投入世界級的宣傳工作。
其他的成功案例,包括墨西哥的汽車零件製造商Nemak、中國廣東的華為、印度的IT公司Wipro。三家公司找到自己的優勢,塑造獨特的企業文化,然後放眼海外,成為業界的龍頭。
台灣的公司,也要找到能讓自己永續發展的強項,以這個優勢當作長期規劃的出發點。
「時代一直變化,但是長期的趨勢,可以事先看見,」耐迪賢認為,龍頭級的跨國企業,將從西方轉移到東方。運算速度的提升、人性化設計的普及,也是科技產業必然的趨勢。
台灣企業的優勢,就是致力於產品的改良,也比外國對手都還國際化。但是耐迪賢提醒,台灣的跨國企業需要建設嚴謹的治理系統,雇用更多元化的員工,並擬訂五年以上的中長期計劃,才能站在典範轉移的最前端。
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