答:這是一間從老組織分出來新的公司,從經營品牌、自主產品為主,轉型到設計製造代工,其實是個很艱辛的過程。主要是心態上的改變。
我們內部從資訊系統、人才、部門產品、工作流程、工作目標,都在重新整理,調整體質。
體質上調整得差不多,所謂的大幅成長,理性來分析,是回歸到基本面的第一步。回到六、七千億的營業水準,並不算特別傑出。這目標如果達成,我給和碩打七十分。離這個產業界中很傑出、已經到九十分的同行,還有一段距離。
聯想問:是敵?是友?
問:這三年來最刻骨銘心的事?
答:二○○八年分家,我當然永遠都記得。那一年,中國北京奧運八月八日開幕。聯想是重要的贊助商,他邀請我們以「合作伙伴」的身分,坐在開幕式觀禮台席次上。
聯想會邀請我們,其實也有一番轉折。華碩、和碩於二○○八年一月一日管理層面分家,但華碩仍百分之百擁有和碩。聯想不comfortable。於是,他們邀請程建中(和碩執行長)和我去他們的總部,然後門關起來。
重要的高階主管,先在一旁密商,只有一位走進來,非常高階的主管,說他們有一個很重要的前提要先問,只有四個字:「是敵?是友?」(苦笑)。
第一線作戰人員最清楚,往往努力再努力,客戶表面上也客客氣氣,但就是隔著一層薄薄的保鮮膜。表面上是透明,但就是跨不過去。那兩年,飽嘗這樣的辛酸。
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