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2012年2月13日 星期一

天下雜誌精選文章: 「發怒」是你的好武器》駕馭憤怒的2個原則

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「發怒」是你的好武器》駕馭憤怒的2個原則
Feb 13th 2012, 11:36

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2010-01 Web only 作者:王乾任

真的動怒,職涯前景就結束了

不管什麼原因,只要情緒失控,放縱自己的怒氣,對同事(或上司、合作廠商亦然) 發飆,這個人在這家公司的前途大概就算結束了。 沒有一個老闆會用一個無法管控自己情緒的人(也就是俗話說的EQ低),至少不會想委以重任。

或許你會表示抗議,提出自己在職場上碰過不少情緒管理很糟糕的上司。這些人還不是穩坐高位,還可以對我們這些基層員工頤指氣使、大聲責罵。

或許此人另有長才,或許此人是皇親國戚,因而被公司器重。更有可能的是,他在這家公司的職涯其實也已經到了頂,只是因為諸多原因現在還留在位置上而已,未來能夠在此公司飛黃騰達的機會微乎其微。

怒氣有兩種

不過,還有一種人,雖然也是會生氣,但卻總是巧妙的把怒氣發在正確的時間點上,而且,明顯可見其情緒並未被怒氣所駕馭,感覺上反而是他在駕馭怒氣,利用憤怒來替自己促成工作的運轉,排除那些阻擋工作不順的障礙。

真正好的領導人,不是不會生氣的老好人,也不是被情緒駕馭的惡魔上司,而是懂得利用「憤怒」,作為完成工作任務、推開攔阻力量的執行策略

那麼,該如何分辨被情緒所駕馭的憤怒,與利用憤怒來推動工作的差別? 你可以觀察發怒者的言行舉止。

被憤怒駕馭:口無遮攔,毫無原則的隨便罵人

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